Stellen Sie sicher, dass beide Spiele dieselbe Benutzer-ID haben: gamename0000000.0000-0000000000000. Wenn nicht, sind es verschiedene Spiele.
Sie können die Benutzer-ID auf dem Ladebildschirm (obere linke Ecke) oder im Dialogfenster der Spieleinstellungen überprüfen.
Auch wenn Sie die erste Spiel-ID nicht finden konnten, sollten Sie Ihr neues Spiel zu diesem Zeitpunkt von Google Play trennen, neu installieren und so schnell wie möglich mit demselben Konto verbinden, das Sie zuvor hatten.
Wenn Sie Ihr Spiel nicht mit Google Play verknüpft haben, kann Ihr Konto nicht wiederhergestellt werden.
Leider können wir nicht überprüfen, ob Ihr Spiel richtig verknüpft wurde, wenn Sie Ihren Fortschritt verloren haben. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, dies regelmäßig in den Einstellungen zu überprüfen. Denken Sie daran, dass jede Neuinstallation das Risiko birgt, Ihren Fortschritt zu verlieren. Versuchen Sie daher, diese Aktionen zu minimieren.
Bitte beachten Sie, dass Ihr gespeichertes Spiel nur auf Geräte mit demselben Betriebssystem übertragen wird.
Sie können die Benutzer-ID auf dem Ladebildschirm (obere linke Ecke) oder im Dialogfenster der Spieleinstellungen überprüfen.
Auch wenn Sie die erste Spiel-ID nicht finden konnten, sollten Sie Ihr neues Spiel zu diesem Zeitpunkt von Google Play trennen, neu installieren und so schnell wie möglich mit demselben Konto verbinden, das Sie zuvor hatten.
Wenn Sie Ihr Spiel nicht mit Google Play verknüpft haben, kann Ihr Konto nicht wiederhergestellt werden.
Leider können wir nicht überprüfen, ob Ihr Spiel richtig verknüpft wurde, wenn Sie Ihren Fortschritt verloren haben. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, dies regelmäßig in den Einstellungen zu überprüfen. Denken Sie daran, dass jede Neuinstallation das Risiko birgt, Ihren Fortschritt zu verlieren. Versuchen Sie daher, diese Aktionen zu minimieren.
Bitte beachten Sie, dass Ihr gespeichertes Spiel nur auf Geräte mit demselben Betriebssystem übertragen wird.