Por favor, cierra el juego completamente en tu dispositivo, vuélvelo a abrir tras unos minutos y pulsa el botón de restaurar compras que encontrarás en las opciones.

Si no funciona, o no encuentras el botón de restaurar compras, ¡no te preocupes! Solamente debes pulsar "NO" al final de esta pregunta frecuente y podrás contactar con un agente de compras, que te dará la mejor solución posible. Por favor, ten en cuenta que este servicio no es instantáneo, pero te aseguramos que tu caso será atendido.