¡Sentimos el inconveniente! El equipo está constantemente trabajando para detectar cualquier tipo de problema técnico que pueda afectar al rendimiento del juego. Si tu juego se cierra sin motivo aparente, sigue los pasos que te detallamos a continuación:
- Cierra todas las apps que no estés usando de la actividad en segundo plano de tu dispositivo.
- Libera un poco de espacio en la memoria de tu dispositivo.
- Ten en cuenta los requisitos mínimos para que el juego funcione:
Los requisitos mínimos en Android son:
- 1GB de RAM (recomendable que sea mayor)
- Android 5.0 o superior
- Resolución 800x480
Los requisitos mínimos en iOS son:
- 1GB de RAM (recomendable que sea mayor)
- iOS 9 o superior
- iPhone 7 o superior
- Resolución 640 x 960 (recomendable que sea más alta).
De todas formas, este inconveniente se puede dar por múltiples razones. Ten en cuenta que hay muchos tipos de dispositivos, y su funcionamiento varía mucho en cada uno. Consulta el manual de tu dispositivo para depurar su rendimiento si es necesario.