もし、あんたが<b>受け取らなかった</b> アプリ内購入の場合は、ゲームを閉じてもう一度開き、ゲームの購入の復元（restore purchase）ボタンを使用して購入を復元してください。設定欄にあります。

うまくいかなくても、心配はいりません！この質問の下部にある「いいえ」をタップするだけで、お問い合わせいただけます。サポートエージェントが、問題を解決する方法を見つけるお手伝いをします。

iOS デバイスをお持ちの場合は、購入の具体的な領収書をお送りください。iTunes が送信する確認メールまたは iTunes 履歴購入（https://support.apple.com/ja-jp/HT204088）

Android デバイスでパックを購入した場合は、送信してください。具体的な領収書のスクリーンショットをお送りください。トランザクション ID がそこに表示されていることを確認してください。この GPA.1234-1234-1234-12345 のように見えます。GooglePlay で行われたすべての購入は GooglePayments アカウントで見つけることができます：https://payments.google.com