続ける前に、重要な注意事項を必ずお読みください。制限事項を理解するために役立ちます。

進行状況を復元するには、以下の手順に従ってください:

  1. ユーザーIDを確認する:

    • ユーザーIDは、読み込み画面(左上隅)やゲーム内の設定メニューに表示されます。
    • 古いゲームと新しいゲームで同じユーザーID(例:gamename0000000.0000-0000000000000)を使用していることを確認してください。IDが一致しない場合、それらは異なるアカウントと見なされます。
  2. 以前のアカウントに再接続する:

    • Google Play(Android)またはGame Center(iOS)を使用している場合:
      • 新しいゲームをアカウントから切断します。
      • ゲームをアンインストールし、再インストールします。
      • 再インストール後、以前使用していたGoogle PlayまたはGame Centerアカウントにログインします。
      • 進行状況が適切にリンクされていれば、古いセーブデータが自動的に読み込まれるはずです。

重要な注意事項:

  • ゲームがGoogle PlayまたはGame Centerにリンクされていない場合、進行状況は復元できません。
  • ゲームの進行状況はGoogle PlayまたはGame Centerアカウントに保存されていますが、サーバーによって「放置された」と見なされると、古いデータは失われる可能性があります。 いくつかのケースでは、データが上書きされたり、クリーンアップアプリや工場出荷時のリセットによって削除されたりすることがあります。
  • 進行状況が失われた後にアカウントがリンクされていたかどうかを確認することはできませんので、ゲームの設定で定期的に確認することを強くお勧めします。
  • ゲームを再インストールすると、進行状況が失われるリスクが常に伴うため、可能な限り再インストールを最小限に抑えてください。
  • 保存された進行状況は、同じOSを使用しているデバイス間でのみ転送できます(Android → Android、iOS → iOS)。
  • ⚠️ サポートチームは、古いデバイスにアクセスできる場合のみ、データの復元を強制できます。この場合、復元の試みには古いデバイスのユーザーIDが必要です。⚠️