인앱 구매한 아이템을 <b>받지 못한</b> 경우에는 게임을 종료하고 다시 연 다음 게임 내 '구매 복원' 버튼을 사용하여 구매를 복원하세요. '구매 복원' 버튼은 설정 섹션에서 찾을 수 있습니다.
구매가 복원되지 않거나 게임에서 '구매 복원' 버튼을 찾을 수 없는 경우... 걱정하지 마세요! 게임 내 채팅 지원에서 이 글을 읽고 있는 경우, 질문 하단의 '아니요'를 누르면 저희에게 문의하실 수 있습니다. 컴퓨터에서 이 글을 읽고 있는 경우, '문의하기' 버튼을 누르고 양식을 작성하세요. 고객 지원 담당자가 문제 해결 방법을 찾도록 도와드립니다.
iOS 장치를 사용하시는 경우, 구매 영수증을 함께 보내 주시기 바랍니다. 영수증은 iTunes에서 보낸 확인 이메일이나 iTunes 구입 내역(https://support.apple.com/ko-kr/HT204088)에서 찾을 수 있습니다.
Android 장치에서 팩을 구매한 경우, 구매 영수증의 스크린샷을 찍어 보내주세요. 보내기 전, 영수증에 거래 ID가 나와 있는지 확인하세요. 거래 ID는 GPA.1234-1234-1234-12345로 표시됩니다. Google Play의 모든 결제 내역은 Google Payments 계정(https://pay.google.com)에서 확인하실 수 있습니다.</div>
구매가 복원되지 않거나 게임에서 '구매 복원' 버튼을 찾을 수 없는 경우... 걱정하지 마세요! 게임 내 채팅 지원에서 이 글을 읽고 있는 경우, 질문 하단의 '아니요'를 누르면 저희에게 문의하실 수 있습니다. 컴퓨터에서 이 글을 읽고 있는 경우, '문의하기' 버튼을 누르고 양식을 작성하세요. 고객 지원 담당자가 문제 해결 방법을 찾도록 도와드립니다.
iOS 장치를 사용하시는 경우, 구매 영수증을 함께 보내 주시기 바랍니다. 영수증은 iTunes에서 보낸 확인 이메일이나 iTunes 구입 내역(https://support.apple.com/ko-kr/HT204088)에서 찾을 수 있습니다.
Android 장치에서 팩을 구매한 경우, 구매 영수증의 스크린샷을 찍어 보내주세요. 보내기 전, 영수증에 거래 ID가 나와 있는지 확인하세요. 거래 ID는 GPA.1234-1234-1234-12345로 표시됩니다. Google Play의 모든 결제 내역은 Google Payments 계정(https://pay.google.com)에서 확인하실 수 있습니다.</div>