구매한 아이템을 받지 못했습니다!

인앱 구매한 아이템을 <b>받지 못한</b> 경우에는 게임을 종료하고 다시 연 다음 게임 내 '구매 복원' 버튼을 사용하여 구매를 복원하세요. '구매 복원' 버튼은 설정 섹션에서 찾을 수 있습니다.구매가 복원되지 않거나 게임에서 ...

인앱 구매 아이템은 환불할 수 있나요?

모든 구매가 정상적으로 처리된 경우, 예외가 적용될 수 있는 몇 가지 사례를 제외하면 게임에서 구매한 아이템(인앱 구매)은 환불할 수 없습니다.Apple(iOS) 장치에서 구매한 경우:iOS 장치에서 구매한 경우, 당사는 사용자를 대신해 환불을 처리할...

영수증과 구매 내역은 어디에서 확인할 수 있나요?

다음 안내에 따라 전체 인앱 구매 정보를 확인할 수 있습니다.iOS1. iTunes를 엽니다.2. 사용자 이름(이메일 주소)을 선택하고 '계정'을 누릅니다.3. 스크롤하여 '구입 내역'으로 이동한 다음 '모두 보기'를 선택합니다.ANDROID1. pa...

인앱 구매는 환불이 가능한가요?

구매 중 문제가 발생한 일부 특정 경우에만 환불이 가능합니다.Apple(iOS) 장치에서 구매한 경우:iOS 장치에서 구매한 경우, 당사는 사용자를 대신해 환불을 처리할 권한이 없습니다.Apple 지원에 연락하여 여러분의 사례에 대해 설명하세요. Go...

스페셜 아이템 중 하나를 구매했지만, 아이템이 더 이상 활성화되지 않아요!

게임을 종료하고 다시 연 다음 게임 내 '구매 복원' 버튼을 사용하여 구매를 복원하세요. '구매 복원' 버튼은 설정 섹션에서 찾을 수 있습니다.구매가 복원되지 않거나 게임에서 '구매 복원' 버튼을 찾을 수 없는 경우... 걱정하지 마세요! 게임 내 채...