Jeśli nie otrzymałeś swojego zakupu w aplikacji, zamknij grę, otwórz ją ponownie i przywróć zakupy za pomocą przycisku Przywróć zakupy w grze. Możesz znaleźć go w sekcji ustawień.

Jeśli to nie pomoże lub nie możesz znaleźć przycisku Przywróć zakupy w grze... Nie martw się! Jeśli czytasz to na czacie wsparcia w grze, po prostu kliknij na "Nie" na dole tego pytania, a będziesz mógł się z nami skontaktować. Jeśli czytasz to na komputerze, kliknij przycisk Skontaktuj się z nami i wypełnij formularz. Agent wsparcia pomoże Ci znaleźć sposoby rozwiązania Twojego problemu.

Jeśli masz urządzenie z systemem iOS, prześlij nam specyficzne potwierdzenie swojego zakupu. Możesz znaleźć je w e-mailu potwierdzającym, jaki wysyła iTunes lub w historii zakupów w iTunes (https://support.apple.com/en-us/HT204088).

Jeśli zakupiłeś pakiet na urządzeniu z systemem Android, prześlij nam zrzut ekranu specyficznego potwierdzenia. Upewnij się, że znajduje się tam identyfikator transakcji. Wygląda to tak: GPA.1234-1234-1234-12345. Wszystkie swoje zakupy dokonane w Google Play znajdziesz w swoim koncie Google Payments: https://payments.google.com