İki oyunun da aynı kullanıcı kimliğini paylaştığından emin olun: gamename0000000.0000-0000000000000. Eğer aynı değillerse, farklı oyunlardır.

Kullanıcı kimliğini yükleme ekranında (sol üst köşe) veya oyun içi ayarlar diyalog penceresinde kontrol edebilirsiniz.

Bu noktada, ilk oyun kimliğini bulamadıysanız bile, yeni oyununuzu Google Play'den çıkarın, yeniden yükleyin ve olabildiğince önce önceden sahip olduğunuz aynı hesaba bağlayın.

Oyununuzu Google Play ile bağlamadıysanız, hesabınız geri yüklenemez.

Maalesef, ilerlemenizi kaybettiğinizde oyununuza uygun şekilde bağlanıp bağlanmadığımızı kontrol edemiyoruz. Bu nedenle, düzenli olarak ayarlar bölümünde kontrol etmenizi öneririz. Her yeniden yükleme işlemi ilerlemenizi kaybetme riski taşır. Bu eylemleri en aza indirmeye çalışın.

Lütfen kaydedilmiş oyununuzun yalnızca aynı işletim sistemine sahip cihazlara aktarılacağını unutmayın.